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- Définissez les conseils RH et les documents que vous fournissez.
- Excluez le recrutement et la fourniture de main-d’œuvre de tout périmètre non approuvé.
- Convenez des responsabilités concernant les décisions et les données personnelles.
Quel problème devez-vous résoudre pour le client ?
Un consultant RH peut aider une société à définir les postes, améliorer l’intégration ou organiser les évaluations de performance. Décrivez ces services comme des livrables. Un client achetant la révision d’un manuel du personnel ne demande pas le même travail qu’un client souhaitant la recherche et le placement de candidats.
Listez vos offres prévues et l’éventuel accompagnement de mise en œuvre. Expliquez si vous conseillez seulement les responsables ou gérez aussi un processus continu pour leur compte. Utilisez cette description pour vérifier l’activité pertinente.
Où s’arrête le conseil ?
L’intermédiation en recrutement et l’emploi temporaire ont leurs propres licences parmi les services aux agences du MOHRE. Une entreprise de conseil RH ne doit pas supposer que sa licence commerciale autorise le placement de candidats ou la fourniture de main-d’œuvre.
De même, un client demandant un avis juridique sur un litige peut avoir besoin d’un professionnel du droit dûment qualifié. Précisez quand votre prestation apporte une aide pratique aux processus et quand le dossier nécessite un autre spécialiste.
Définissez les responsabilités dans la mission
Gardez visible le rôle décisionnel du client. Si vous recommandez un nouveau processus d’évaluation, qui l’approuve et l’explique aux salariés ? Si vous préparez un projet de manuel, qui obtient l’examen juridique nécessaire avant son adoption ?
- Identifiez le contact client désigné et les étapes d’approbation.
- Définissez les documents et ateliers inclus.
- Convenez de l’accès aux données du personnel et aux fichiers de travail.
- Définissez ce qui se passe à la fin du projet.
Un premier projet hypothétique peut porter sur les documents d’intégration d’une petite équipe. Son extension au recrutement ou à la gestion de paie doit entraîner un nouvel examen des activités et du contrat, plutôt qu’être considérée comme un simple changement de formulation.
Comparez les solutions de création selon le service
Expliquez où vous rencontrez les clients, si vous animez des ateliers et si vous prévoyez de recruter des salariés. La formation peut soulever des questions distinctes : mentionnez donc les cours payants, même s’ils représentent une faible part des revenus prévus.
Demandez les coûts de licence, d’espace de travail, de visas et de renouvellement du modèle réel. Incluez l’accompagnement professionnel et les assurances au budget de fonctionnement si nécessaire.
Kompani Setup peut vous aider à comparer les possibilités de création selon ce périmètre. Apportez un exemple de proposition pour commencer la discussion par le travail que la société compte vendre plutôt que par un intitulé professionnel général.
