- 区分硬件销售、维修及咨询服务。
- 核查产品、进口及供应商文件。
- 规划保修、退货及库存记录。
随设备一起销售什么?
一笔笔记本电脑销售也可能包含设置、软件、配送及支持合同。讨论业务活动时,应分别说明这些部分。如果还维修设备、销售翻新库存或安装网络,从一开始就应明确。
用客户报价样本展示完整服务。获许可范围应与发票及实际工作相符。不要假定咨询活动允许销售硬件,反之亦然。
追踪设备从供应商到客户的路径
确认货源、进口商、仓储及配送路径。核查相关海关注册,并询问具体设备是否需要产品或电信审批。应按实际设备核查要求,不要将所有电子产品一概而论。
必要时保留供应商发票,以及关联序列号、库存及销售的记录。这有助于处理保修,也便于公司解释所交易的货物。
确定故障设备由谁处理
客户应知道谁提供保修、如何申请退货,以及送修设备上的数据如何处理。在承诺支持前,先约定制造商、分销商及卖家的责任,确保承诺可以履行。
| 服务内容 | 需核实的范围 |
|---|---|
| 硬件销售 | 贸易活动、产品证明及保修。 |
| 维修或安装 | 获准的服务活动及技术责任。 |
| 软件组合销售 | 转售权、订阅及账户所有权。 |
也要比较实体经营需求
使用外包仓储的线上经销商,与面向到店客户的商店或维修店,需要不同计划。比较公司设立路径时,应考虑场所、库存、员工及配送安排。
向银行说明供应商所在国家、客户类型及预计交易金额,并准备支持贸易说明的文件。开户取决于银行审核,不应作为执照套餐的一部分保证获批。
Kompani Setup 可以围绕拟销售的设备及服务协助比较设立方案。带上一份简短产品清单及报价样本,让活动审核涵盖完整业务。








