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- Trennen Sie Verkäuferpflichten von Lieferantenaufgaben.
- Klären Sie, wer die Waren einführt und die Versandkosten bezahlt.
- Prüfen Sie Lizenz und Kundenbedingungen, bevor Sie Bestellungen annehmen.
Kein Lager bedeutet nicht keine Unternehmenspflichten
Beim üblichen Dropshipping bestellt der Kunde in Ihrem Shop und ein Lieferant versendet das Produkt. Sie müssen dennoch erklären, bei wem der Kunde kauft und was dieser Verkäufer verspricht.
Das Gesetz der VAE zum technologiegestützten Handel bietet einen hilfreichen Ausgangspunkt für Lizenzierung und Verkäuferpflichten. Beschreiben Sie der Behörde den tatsächlichen Verkaufsablauf. Wählen Sie eine Tätigkeit nicht nur deshalb, weil ein Websitebaukasten den Shop als Dropshipping bezeichnet.
Verfolgen Sie eine Bestellung vom Klick bis zur Rücksendung
Halten Sie fest, wer die Zahlung annimmt, beim Lieferanten kauft, die Sendung einführt und dem Kunden bei Verspätung oder Beschädigung antwortet. Fragen Sie nach dem Umgang mit Zöllen, Lieferkosten und verweigerten Sendungen.
| Frage | Zu dokumentierende Entscheidung |
|---|---|
| Wer ist der Verkäufer? | Das in den Kundenbedingungen genannte rechtliche Unternehmen. |
| Wer führt die Ware ein? | Die verantwortliche Partei und die Zollregelung. |
| Wer bearbeitet Rücksendungen? | Adresse, Kosten und Erstattungsverfahren. |
Diese Antworten beeinflussen Kundenerlebnis und Betriebsbudget. Ein niedriger Lieferantenpreis kann anders aussehen, wenn Erstattungen, erneute Sendungen und lange Lieferzeiten einbezogen werden.
Prüfen Sie den Lieferanten vor der Produktwerbung
Bestellen Sie gegebenenfalls Muster und klären Sie Nachweise zu Produktsicherheit, Markenrechten und Kennzeichnung. Manche Waren benötigen gesonderte Registrierungen oder Genehmigungen. Dass ein Lieferant weltweit versendet, belegt nicht die Regelkonformität Ihres geplanten Verkaufs in den VAE.
Stimmen Sie beworbene Liefer- und Rückgabebedingungen mit den Möglichkeiten Ihrer Lieferkette ab. Vermeiden Sie Shopversprechen, die von einer ungeprüften Lieferantenvereinbarung abhängen.
Wählen Sie die Gesellschaft anhand des tatsächlichen Betriebs
Vergleichen Sie passende Wege auf dem Festland der VAE und in Freizonen anhand von Kunden, Produkten und Arbeitsweise. Besprechen Sie Zahlungsabwicklung und Bankantrag frühzeitig, da jeder Anbieter das Unternehmen unabhängig prüft.
Lassen Sie einen Buchhalter die steuerliche Behandlung des tatsächlichen Verkäufers und der Lieferkette prüfen. Gehen Sie nicht davon aus, dass direkt aus dem Ausland versendete Waren jede Transaktion steuerfrei machen.
Kompani Setup hilft beim Vergleich von Lizenzoptionen und Gründungskosten für Ihr geplantes Modell. Bringen Sie einen beispielhaften Bestellablauf und die Lieferantenvereinbarung mit. Sie erklären mehr als ein Bildschirmfoto einer Shopvorlage.
