سياسة الخصوصية

من نحن

تساعد Kompani Setup الأشخاص في تأسيس الشركات وتسجيل الوصايا بالإمارات. تشرح السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الموقع وكيفية استخدامها. يمكنك التواصل عبر [email protected].

ما تخبرنا به

عند استخدام نموذج العرض أو طلب الوصية أو أي نموذج آخر، نتلقى البيانات التي تدخلها، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وإجاباتك عن خططك.

نحفظ ما تكتبه أثناء تعبئة النموذج، حتى إذا لم تكمله أو ترسله، ليتمكن مستشار من مساعدتك ولئلا تفقد تقدمك. يشرح الإشعار بجانب كل نموذج ذلك.

إذا أكملت أداة اختيار التأسيس، نحتفظ بإجاباتك مع استفسارك.

ما نجمعه تلقائياً

عند استخدام نموذج، نسجل أيضاً كيف وصلت إلينا واستخدمت الموقع خلال الزيارة، بما يشمل الموقع الذي أحالك وعلامات الحملة في الرابط مثل utm_source ومعرّفات نقر الإعلانات والصفحات التي شاهدتها والوقت المستغرق ونوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP مع الموقع التقريبي، المدينة والدولة، المستنتج منه.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك للرد عليك وإعداد العروض وتقديم الخدمات التي تطلبها، بما يشمل تقديم الطلبات للمناطق الحرة والدوائر الحكومية والمحاكم وجهات التسجيل والبنوك بالنيابة عنك.

حين ترسل استفساراً ببريد إلكتروني صالح، نرسل رسالة تأكيد بوصوله.

نستخدمها أيضاً لفهم الصفحات والحملات التي تؤدي إلى استفسارات، لتحسين موقعنا وتسويقنا.

مكان تخزين المعلومات

تُخزّن الاستفسارات على بنية Cloudflare. نستخدم Resend لإرسال تأكيدك بالبريد وإشعار لفريقنا يضم استفسارك ونسبة الحملة والموقع التقريبي المستنتج من IP وسجل الزيارة المسجّل. تُرسل إشعارات الفريق إلى صندوق أعمالنا مع نسخة احتياطية إلى صندوق Gmail للفريق. يتضمن تأكيدك اسمك ونوع الاستفسار دون بيانات التتبع الداخلية أو تفاصيل الزيارة. يعالج مزوّدو البريد هؤلاء الرسائل ويخزنونها أيضاً. يقتصر الوصول لإشعارات الفريق على الأعضاء المخوّلين.

من نشاركهم المعلومات

نشارك المعلومات عند الحاجة فقط لتنفيذ خدمتك، مثل المنطقة الحرة أو الجهة أو المحكمة أو المسجّل الذي تتقدم إليه والبنوك التي تختار التواصل معها ومستشارينا المهنيين. لا نبيع معلوماتك.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحذف إدخالات النماذج غير المكتملة خلال 12 شهراً. ونحتفظ بالاستفسارات وسجلات العملاء ما دمنا نحتاج إليها لتقديم الخدمات والوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

ملفات الارتباط والتحليلات وتخزين المتصفح

نستخدم Google Tag Manager لتحميل أدوات التحليلات وقياس الإعلانات مثل Google Analytics وتتبع تحويلات Google Ads. قد تضع الأدوات ملفات ارتباط وتجمع معلومات عن زيارتك مثل الصفحات المشاهدة والجهاز، لمساعدتنا في فهم استخدام الموقع والحملات التي تؤدي إلى استفسارات. لا نرسل اسمك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني إليها. يمكنك حظر ملفات الارتباط أو حذفها في إعدادات المتصفح.

لتجنب إعادة الكتابة، يحتفظ متصفحك أيضاً بالبيانات التي أدخلتها وكيف وصلت إلينا في التخزين المحلي على جهازك. يمكنك مسحها في أي وقت من إعدادات المتصفح.

تُقدَّم الصور والخطوط والبرامج النصية من تخزيننا الخاص على Cloudflare، وقد تُسجل معلومات تقنية أساسية مثل عناوين IP للحفاظ على أمان الخدمة.

خياراتك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو وقف التواصل معك بمراسلة [email protected]. سنرد وفق قوانين حماية البيانات الإماراتية.

آخر تحديث في 15 أكتوبر 2026.